Legal

Aviso de privacidad

Quién usa tus datos, cuáles, para qué y cómo nos pides que los corrijamos, los borremos o dejemos de usarlos.

Última actualización:

Quién es responsable

Lorenzo Celayeta Stoopen, que trabaja con el nombre comercial Adorenz, es responsable de tus datos personales. Domicilio: Leones 4375, col. Tetelpan, alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01700, Ciudad de México.

Las solicitudes de privacidad las atiende Lorenzo Celayeta en contacto@adorenz.mx.

Si te escribimos sin que nos conocieras

Buscamos negocios en Google Maps y revisamos su sitio web para ver qué se podría mejorar. Si te llegó un correo o un WhatsApp nuestro, así encontramos tu negocio.

Tomamos sólo datos que el propio negocio publica:

  • Nombre, giro, dirección y teléfono del negocio, como aparecen en Google Maps.
  • Su calificación y número de reseñas en Google.
  • La dirección de su sitio web y lo que dice su página de inicio.
  • El correo y el WhatsApp que aparecen en ese sitio.

Los usamos para:

  • Mandarte un correo o un WhatsApp para presentarte Adorenz y ofrecerte una página web nueva o mejoras a la que tienes.
  • Mandarte, como mucho, un recordatorio si no contestas.
  • Anotar si contestaste y qué dijiste, para seguir la plática sólo si te interesa.
  • Saber a quién no volver a escribirle.

Cada mensaje lo revisa y lo envía una persona. Si no quieres saber más de nosotros, contesta “no” o escribe a contacto@adorenz.mx. No te volvemos a escribir, y tu negocio queda marcado como “no contactar” para que no vuelva a entrar en nuestras búsquedas.

Si nos escribes tú

Cuando llenas el formulario de este sitio, nos escribes por correo o por WhatsApp, o agendas una llamada, recibimos:

  • Tu nombre, tu correo y tu teléfono o WhatsApp.
  • El nombre de tu negocio.
  • Lo que nos cuentes de tu proyecto.

Los usamos para contestarte, agendar la llamada y prepararte una propuesta. Si nos contratas, te pediremos también los datos fiscales para facturar, y usaremos todo eso para hacer el proyecto, cobrarlo y facturarlo.

Lo que no hacemos

  • No usamos tus datos para nada que no esté en este aviso.
  • No pedimos datos sensibles, como salud, religión, origen étnico, opiniones políticas o vida sexual.
  • No vendemos ni rentamos tus datos, y no se los damos a nadie para que te ofrezca sus productos.
  • No te inscribimos en listas de correo ni boletines.
  • Este sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica.

Quién más los ve

Nos apoyamos en estos servicios, que guardan o procesan datos por nosotros y no los usan para sus propios fines:

  • Google Workspace: correo, agenda y documentos.
  • Vercel: hospeda este sitio y recibe el formulario.
  • WhatsApp, si nos escribes por ahí.
  • Anthropic (Claude): una herramienta de inteligencia artificial que nos ayuda a revisar sitios y redactar el primer correo.
  • El sistema donde llevamos el seguimiento de clientes.

Algunos guardan la información en servidores fuera de México, sobre todo en Estados Unidos.

Fuera de eso, sólo entregaríamos tus datos a una autoridad que los pida conforme a la ley.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sirvan para lo que dice este aviso. Después los borramos. La excepción es la marca de “no contactar”: se queda para cumplirte la promesa de no volver a escribirte.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
  • Rectificación: corregirlos si están mal o incompletos.
  • Cancelación: que los borremos. Guardamos sólo lo necesario para reconocer tu negocio y no volver a escribirte.
  • Oposición: que dejemos de usarlos para algo en particular.
  • Revocar tu consentimiento o limitar para qué los usamos.

Para dejar de recibir mensajes basta con contestar “no”. Para lo demás, escríbenos a contacto@adorenz.mx (o contesta el correo que te mandamos) con:

  • Tu nombre y un correo donde te respondamos.
  • Una identificación que confirme que eres tú. Si escribe alguien por ti, también su identificación y el documento que lo acredita como tu representante.
  • Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
  • Lo que nos ayude a encontrarlos, como el nombre del negocio o el correo al que te escribimos.
  • Si es para corregir algo, qué hay que cambiar y un documento que lo respalde.

Te contestamos en un máximo de 20 días hábiles. Si procede, lo hacemos dentro de los 15 días hábiles siguientes. Cada plazo puede ampliarse una sola vez por el mismo tiempo si el caso lo justifica, y te lo avisamos.

Es gratis. Si pides acceso, te mandamos tus datos en un archivo por correo.

Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si no te contestamos a tiempo, puedes presentarla desde que venza el plazo.

Tu consentimiento

Si nos escribes o llenas el formulario, aceptas que usemos tus datos como dice este aviso.

Si te escribimos nosotros, este aviso va enlazado desde el primer mensaje. Si no te opones, seguimos como aquí se explica. Puedes oponerte cuando quieras contestando “no”.

Si cambia este aviso

Publicamos cualquier cambio en esta página y actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio afecta para qué usamos tus datos, te lo decimos también en el siguiente mensaje que te mandemos.

Este aviso sigue la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.